通过对会议概述、会议低效分析、高效会议秘诀以及会议沟通技巧的模块讲解,帮助管理者清晰会议目标,优化会议组织形式,改善会议沟通效果,提高会议效率,增进参与者之间的合作从而达成某个决策的一致性。
明确会议的最终目的是为了达成协议与解决问题。会议的开展会产生许多成本,例如时间成本、金钱成本、效益成本、机会成本等,课程中对这些成本进行了具体的计算过程,使管理者意识到低效率的会议将造成许多成本损失。
那么为什么会出现低效率会议的现象?我们可从多方面进行分析,首先从会议要素角度分析,围绕会议主题、议程、参会人、主持人、记录、时间、地点进行要素分析,比如主题方面,分析是否有核心主题,主题是否明确等。其次可从会议过程角度分析,会议前的准备工作是否充足、会议中的控制工作是否严格遵守、会议后的跟踪工作是否及时落实。根据这两个角度进行具体细化,通过细化工作的完成度去分析会议低效的原因在哪方面,从而更有针对性地改进会议工作。
提倡高效率开展会议,发挥会议应有的作用,管理者要认识到会议的独特优势,是电子邮件、电话、信函等方式不可比拟的。高效会议将产生许多正面作用,例如集思广益、头脑风暴、问题讨论等,高效开会可以帮助组织的工作顺利开展。管理者首先要认识到提高会议效率的重要性与利处,掌握如何提高会议效率的方法,例如只在必要时召开、请有经验和能力的人出席、持续改进等等,具体来说,有以下几点:
1、控制好会议的频次和时间。
2、符合必需开会的条件:必须把信息传达多人、有事需当众表扬或批评、需要别人参与决策以集思广益、听取部门汇报工作、给小组委派任务。
3、运用会议准备5W1H:Why、What、Where、When、Who、How。其中why指会议的具体目的,who指谁参与会议,when&where指何时何地开展会议,what指会议议程,how指如何开展、布置。
根据以上方式,通过会议要素角度与会议过程角度进行提升,需注意高效会议还需要制度保障,以制度的刚性约束成员的行为。在此过程中会议的沟通是难点,分析沟通困难的因素,明确有效沟通的原则,在会议沟通与反馈方面阐述建立信任的方式、会议中的反馈技巧以及批评妙招,通过这些构成有效沟通的要素进行方法讲解,再通过不断练习,逐步提高会议沟通技巧。
会议过程中常常会遇到很多棘手情况,本次课程通过各种案例提供新的思路与方法,并且强调会议后的及时跟进工作。跟进的目的是为了改进本次会议的不足之处,以提高下次会议的质量。课程中通过高效会议的案例分析,使学员深刻掌握会议开展的重点与要素,提高会议管理能力。
通过本次培训,中高层管理人员普遍反馈收获颇丰,最终的考试成绩也显示出他们的综合素质得到了显著提升。具体来说,本次培训的效果表现在以下几个方面:
1、管理人员的角色认知清晰度得到了提升,他们更善于培养和管理下属,为企业发展培养出强大的人才储备库。
2、管理人员的专业知识和技能得到了更新和提升,更好地满足了工作需要。
3、管理人员的领导力得到了培养,他们更懂得如何指导和激励团队,团队凝聚力得到了增强。
4、管理人员的沟通技巧和问题解决能力得到了提高,部门之间的协同工作更加顺畅高效。
在未来的培训中,象元将继续关注中高层管理人员的需求,制定更加贴合实际、更具针对性的培训计划。例如,可以增加与现代企业管理相关的课程,如大数据分析、数字化转型等,以帮助中高层管理人员更好地应对当今复杂的商业环境。同时,我们也将继续关注领导力培养、团队建设等更多领域,为中高层管理人员提供更加全面、系统的培训服务。期待通过持续的培训和学习,能够帮助中高层管理人员不断提升职业素养,为企业创造更大的价值。要坚信,只有不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。